ISO質(zhì)量管理體系驗(yàn)廠審核案例15:
在某建筑裝飾構(gòu)件生產(chǎn)廠,其產(chǎn)品是由水泥、沙子和各種添加物按配比攪拌均勻后,在模型中放人玻璃纖維布及加強(qiáng)筋,然后填人混合料而成。審核員看到在車間四周有許多已由模型中脫模的產(chǎn)品靠墻而立。
審核員問(wèn)檢驗(yàn)員:“這些產(chǎn)品檢驗(yàn)了沒(méi)有?”
檢驗(yàn)員說(shuō):“我們是百分之百檢驗(yàn),檢驗(yàn)完一件就拉到外面場(chǎng)地去,因此這些是沒(méi)有完成檢驗(yàn)的產(chǎn)品?!?/p>
審核員問(wèn):“有沒(méi)有可能出現(xiàn)已經(jīng)檢驗(yàn)完而來(lái)不及拉出去的產(chǎn)品?”
檢驗(yàn)員:“有時(shí)候也可能有,但我們都能記住哪些是檢驗(yàn)完的?!?/p>
審核員看到,產(chǎn)品擺放比較混亂,因?yàn)橛赡P椭忻撃3鰜?lái)的產(chǎn)品時(shí)間不同,有快有慢,因此到處都可能有已經(jīng)完成的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品上沒(méi)有任何檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)記。
案例分析:
這是產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)不明的問(wèn)題。即使檢驗(yàn)員能記住產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài),但是由于現(xiàn)場(chǎng)到處都擺放著產(chǎn)品,難免沒(méi)有混淆的時(shí)候。檢驗(yàn)員可以使用粉筆在檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品上打“勾”,對(duì)不合格品在不合格部位打“叉”,就可以對(duì)產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)了。
本案違反了標(biāo)準(zhǔn)“7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性”的“組織應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)?!?/p>
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